POSTE : Gestionnaire Transport H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire Transport (F/H) pour une mission de 6 mois. Les principales missions incluent : Pilotage de la Performance : Suivre et communiquer les indicateurs de performance, analyser les causes des incidents et anomalies de livraison, et mettre en place des plans d'action correctifs. Il s'agit également de soutenir et de proposer des ajustements au plan de transport. Animation des Transporteurs : Gérer la performance des transporteurs sur les aspects opérationnels, administratifs (booking, tracking, tracing, POD), et s'assurer du respect des exigences qualité/sécurité, incluant la surveillance des enregistrements de température. Gestion du Prestataire de Planification : Piloter le prestataire spécialisé en planification via la préparation et la participation aux comités de pilotage, la formalisation des procédures et le suivi des indicateurs. Arbitrage et Contrôle : Prendre des décisions pour les situations qui dépassent la compétence du prestataire, arbitrer les litiges de responsabilité et contrôler les surcoûts des transporteurs. Gestion de Projets Transport : Identifier et piloter des projets axés sur la productivité, l'amélioration de la qualité opérationnelle et l'adaptation aux évolutions logistiques et industrielles. Collaboration Interne et Externe : Travailler avec divers services internes (service client, entrepôts, contrôle des coûts, IS, usines, achats) et externes pour représenter la fonction transport et garantir la mise en place des meilleures solutions. Partenariat avec les Entrepôts : Construire conjointement les plannings de réception et d'expédition avec les entrepôts, prestataires et transporteurs, et participer aux Comités de Pilotage. Expertise Outils Transport : Être l'utilisateur clé des outils transport (Inet, Transwide, Click&Track), collaborer avec l'IS pour la résolution d'incidents, l'amélioration des outils, la gestion des paramétrages et l'animation de formations utilisateurs. Support Opérationnel : Assurer le back-up des autres gestionnaires de transport et apporter un soutien opérationnel en cas de crise. PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +3 et avoir au moins 2 années d'expérience dans une fonction de logistique transport. Anglais de niveau opérationnel