POSTE : Gestionnaire Opérationnel des Marchés Publics H/F DESCRIPTION : Le Gestionnaire Opérationnel des Marchés est responsable du déploiement, du suivi et de l'optimisation des marchés au sein de l'organisation. Il assure une interface directe entre les acheteurs et les utilisateurs finaux, tels que les responsables habitat et les gardiens, facilitant ainsi la résolution des problèmes opérationnels. Il veille au respect des engagements contractuels, identifie les dysfonctionnements et propose des axes d'amélioration. Il pilote l'organisation des comités de suivi, renforçant ainsi la coordination entre les entreprises et les équipes terrain. MISSIONS Contribuer à la mise en place des marchés - Participer à l'analyse des besoins en collaboration avec les services concernés. - Réaliser un état des lieux des marchés passés (carences, défaillances, application de pénalités, etc.). - Contribuer aux groupes de travail en charge du renouvellement des marchés. Déployer et s'approprier les marchés - Assurer l'interface entre le service achats et les utilisateurs. - Rédiger des fiches de synthèse claires et pédagogiques sur les marchés. - Informer, former et accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouveaux marchés. - Organiser des réunions de lancement avec les utilisateurs et les fournisseurs. Suivi opérationnel et exécution des marchés - Organiser et animer des réunions régulières avec les fournisseurs et les utilisateurs (suivi de déploiement, identification des dysfonctionnements, plans d'amélioration, etc.). - Veiller au respect des engagements contractuels du fournisseur (qualité des prestations, reporting, conformité réglementaire). - Identifier et signaler les écarts contractuels et assurer leur suivi, y compris l'application des pénalités si nécessaire. - Piloter et animer les comités de suivi des marchés. - Proposer des actions correctives. Gestion des évolutions tarifaires - Vérifier, en lien avec la cellule « Contrats », l'actualisation et la révision des prix. - Assurer la communication auprès des utilisateurs sur les évolutions tarifaires. Gestion de la sous-traitance - Réceptionner, analyser et traiter les demandes d'agrément des sous-traitants. - S'assurer du respect des procédures et de la conformité des sous-traitants sélectionnés. Contribution à la base patrimoniale - Collecter et mettre à jour les données patrimoniales en lien avec les fournisseurs et le gestionnaire des données patrimoniales. - Garantir la fiabilité et l'exhaustivité des informations enregistrées. Plan de prévention dans le cadre des marchés - Participer à l'élaboration et au suivi des plans de prévention pour les marchés, en conformité avec les réglementations en vigueur. Prime de 13eme mois prime de fin d'année prime vacances primes d'intéressement tickets restaurant mutuelle d'entreprise CSE Chèques vacances RTT Télétravail PROFIL : Bac +3 à Bac +5 en gestion de patrimoine, gestion des achats, management des contrats, ou domaine similaire. Expérience significative dans la gestion des marchés publics ou privés. Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion des marchés. Bonne connaissance des marchés publics et des processus d'achats. Capacité à analyser des contrats et à identifier les risques et opportunités. Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités. Aisance relationnelle et capacité à fédérer les différents acteurs. Rigueur et sens de l'analyse pour identifier et résoudre les dysfonctionnements. Esprit de synthèse et capacité à formaliser des recommandations claires et argumentées. Autonomie et proactivité dans la proposition d'améliorations.