Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, des chargés de relation clientèles Trade pour une mission en intérim de 3 mois à Fontenay-sous-Bois - 94120.MISSION - Accueillir et prendre en charge les demandes des clients internes relatives à l'utilisation de l'outil de gestion des opérations de commerce international, implémenter des contrats de banque à distance pour les opérations de commerce international. - Assurer la gestion des contrats et facturations des abonnements des clients SOGETRADE&SERVICES et accompagner les clients dans leur utilisation de l'outil front office. - Effectuer le suivi des implémentations et des demandes d'intervention des utilisateurs de l'outil de gestion des opérations. - Assurer le support technique de niveau 1 sur les applications du Trade. - En relation avec les équipes assurant le traitement des opérations de crédits/remises documentaires et de garanties internationales, vous apporterez votre aide et votre conseil aux clients du réseau. Description du profil : COMPETENCES - Orientation clients et volonté d'aider ses interlocuteurs - Expression orale et écrite de bon niveau - Esprit d'équipe - Organisation et rigueur - Autonomie dans la gestion quotidienne des tâches Nous recherchons des candidats possédant ces compétences pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre client.