* Acceuil / standard / relations fournisseurs * Accueil et dispatch des appels et mails entrants * Gestion commandes documentations * Relations fournisseurs et commandes fournitures diverses * Gestion adhésions et bases de données * Gestion des adhésions Synpase et Synpase Club (appel à cotisations, éditions des reçus, dépôt en banque, suivi) * Gestion de bases de données entreprises, partenaires divers et mise à jour régulière * Production de statistiques à partir des bases de données * Gestion des plannings et agendas * Suivi des plannings * Organisation et gestion administrative des réunions et évènements professionnels (envoi invitation, suivi présence, édition feuilles de présence, badges, accueil) * Gestion et suivi administratif des formations certifiées par le Synpase * Collecte des résultats des formations dispensées * Relations avec les stagiaires * Edition et envoi des diplômes * Assistance comptable * Mise à jour des tableaux de suivi des règlements entrants * Classement et suivi des factures à régler * Travaux rédactionnels * Participation à des réunions de travail * Rédaction des comptes rendus et synthèses de réunion Les qualités indispensables attendues sont : * Parfaite maîtrise du Pack Office et/ou d'autres logiciels bureautiques et CRM * Connaissance / expérience CRM * Très organisé(e) et très rigoureux(se) * Réactivité * Goût pour le travail en équipe * Autonomie * Anticipation * Esprit de service * Capacités de synthèse et excellente orthographe * Force de proposition dans les missions exercées