Offre n° 8427991
Support IT (H/F)
92 - COURBEVOIE - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2025
Dans le cadre de la maintenance évolutive de l'outil éditique récemment migré vers ThunderHead, et en anticipation d'une migration de la solution BI Cognos vers un outil groupe, le chef de projet interviendra sur l'ensemble des processus liés à l'éditique, aux tests et au reporting, en lien étroit avec les équipes métiers, la DSI et les développeurs. Principales missions 1. Maintenance évolutive de l'outil éditique (ThunderHead) Mise à jour des templates (factures, courriers, etc.) selon les demandes métiers Ajout de nouveaux pays et adaptation des modèles en conséquence Suivi des incidents en production et proposition de plans d'action correctifs ou amélioratifs 2. Support et tests Réalisation de tests fonctionnels (UAT et préproduction) à l'aide de SoapUI Suivi qualité avant mise en production Comparaison et contrôle qualité des rendus entre anciens et nouveaux modèles 3. Business Intelligence (Cognos) Réalisation de rapports et requêtes BI sur Cognos pour répondre aux besoins métiers Participation à la migration vers l'outil BI groupe : Recensement des usages actuels État des lieux des services utilisateurs Préparation des plans de transition Bac+ 5 Bonne compréhension des enjeux métiers et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (équipes techniques, métiers, DSI) Esprit d'analyse, rigueur et autonomie Expérience en conduite du changement ou migration de systèmes serait un plus Capacité à prioriser les demandes et à piloter plusieurs sujets en parallèle Bon niveau de communication orale et écrite
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Employeur
KP2I
KP2i est un cabinet de Conseil & de Services qui accompagne ces clients pour transformer leur système d'information en un véritable partenaire business. Nous mettons nos 20 ans d'expérience IT & Digital, l'expertise et l'engagement de nos équipes au service de la réussite des projets. Le système d'information est un pilier pour les activités et s'étend des opérations de production, logistique, finance, RH, support, etc., jusqu'aux applications clients. Le bon fonc...
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