Notre entreprise, DPS (DORMANS PROPRETE SERVICES), située à Dormans, membre du réseau Aprolliance recherche son/sa futur/e responsable d'exploitation. Quelles sont les missions ? Management et encadrement des équipes, c'est-à-dire : - Recrutement, intégration et accompagnement des salariés - Assurer l'organisation et la supervision des travaux (approvisionnement en produits, élaboration des plannings). - Soutenir l'animateur/trice et les chefs d'équipe dans l'encadrement des équipes (pointage, congés, suivi...). - Réaliser des contrôles sur site (qualité, horaires, protocoles) et mettre en place des mesures correctives si nécessaire Gestion commerciale : - Suivi de l'évolution des besoins clients existants - Prospection commerciale - Devis et facturation - Assurer la bonne communication avec la clientèle et sa satisfaction. (Suivi, appel, visite...), car vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Gestion administrative : - Assurer la gestion administrative du personnel (suivi : absence, disciplinaire etc.) et la législation sociale - Coordonner et planifier des opérations de nettoyage - Veiller à l'amélioration constante de la qualité, de la sécurité et de l'environnement - Réactualiser l'adéquation entre les prestations effectuées et les besoins du client Vous connaissez parfaitement le bassin économique de Dormans et de Château-Thierry Poste à pourvoir : dès que possible Profil recherché : Nous recherchons un/e acteur/rice de terrain BtoB, ayant une connaissance des métiers de la propreté. Investi/e, passionné/e, déterminé/e, dynamique et joyeux/se. Capable de travailler en autonomie au sein d'une structure en plein développement, rapport d'activité régulier Bac + 2 minimum Expérience : au moins 3 ans Salaire selon profil et autres avantages (mutuelle d'entreprise, véhicule de service, téléphone de fonction, comité d'entreprise, formation continue, ...)