Opportunité à Saisir - Responsable Régional·e Facility Management (FM) - Occitanie Vous êtes passionné·e par le Facility Management et souhaitez piloter un portefeuille d'envergure dans une région dynamique ? Cette mission est faite pour vous. Nous recherchons un·e Responsable Régional·e FM pour superviser les opérations d'un portefeuille multi-sites situé en Occitanie. Véritable chef·fe d'orchestre, vous serez responsable de la qualité des services délivrés, du pilotage budgétaire et de la relation client, tout en accompagnant vos équipes vers l'excellence opérationnelle. Vos missions principales - Piloter les services FM (maintenance, travaux, services aux occupants.) dans le respect des engagements contractuels et des obligations réglementaires (HSE) sur des sites principalement tertiaires. - Manager et animer vos équipes (une dizaine de responsables de zones) : fixer les objectifs, suivre les performances, accompagner les collaborateurs au quotidien. - Veiller à la relation avec les prestataires - Entretenir une relation client de proximité : être force de proposition, assurer une communication fluide et régulière. - Optimiser les performances opérationnelles et financières : suivi budgétaire, analyse des KPI, reporting régulier. - Innover : identifier et mettre en œuvre des axes d'amélioration continue, promouvoir les bonnes pratiques. Profil recherché - Formation Bac +4/5, avec une expérience confirmée dans le Facility Management multi-sites ou multi-clients. - Excellente maîtrise des enjeux opérationnels, techniques et budgétaires du FM. - Sens aigu du service client, aisance relationnelle et leadership reconnu. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.) et des logiciels de GMAO. - Mobilité sur la région Occitanie - déplacements réguliers à prévoir. Pourquoi rejoindre cette mission ? - Un poste stratégique avec une large autonomie de décision. - Une équipe soudée et engagée, au cœur d'un projet stimulant. - Une culture orientée résultat et amélioration continue. - Un environnement de travail humain et responsabilisant.