EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisées dans le drone dans le cadre d'une formation en alternance. Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de compétences. Missions principales Assurer le soutien aux équipes commerciales dans le suivi des clients et des ventes tout en contribuant à la mise en œuvre de la stratégie marketing digitale de l'entreprise. Ce poste hybride allie sens du relationnel, maîtrise des outils numériques et rigueur administrative. Activités principales Partie commerciale : Suivi des clients et des prospects (relances, devis, commandes, facturation) Gestion et mise à jour du CRM (base de données clients/prospects) Rédaction d'offres commerciales, de présentations et de supports de vente Participation à l'organisation d'événements commerciaux (salons, webinaires) Préparation des reportings commerciaux (suivi des ventes, indicateurs de performance) Partie marketing digital : Création de contenus (articles, newsletters, posts réseaux sociaux, visuels simples) Mise à jour du site web (produits, actualités, blog) Animation des réseaux sociaux (planning éditorial, publications, interactions) Participation aux campagnes d'emailing et marketing automation Veille concurrentielle et digitale (tendances, benchmark, SEO de base) Compétences requises Savoirs (connaissances) Connaissances en techniques de vente et marketing digital Bonnes notions de communication digitale (SEO, emailing, réseaux sociaux) Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Connaissance de CMS (WordPress) Outils de création graphique simples (Canva, Photoshop de base) Savoir-faire (compétences techniques) Bonne expression écrite et orale Capacité à utiliser des outils numériques et à analyser des données Gestion de campagnes et suivi de KPI Sens de l'organisation et rigueur Savoir-être (qualités personnelles) Esprit d'équipe et excellent relationnel Créativité, dynamisme et proactivité Sens commercial et orientation client Polyvalence et adaptabilité Esprit d'analyse et autonomie