L'expert messagerie assure la supervision, l'exploitation et l'évolution des environnements de messagerie Microsoft Exchange. Il intervient sur les incidents complexes, les demandes spécifiques, les projets techniques et l'automatisation des opérations courantes. Activités principales Exploitation et support Superviser quotidiennement l'état de santé des serveurs de messagerie. Traiter les incidents et demandes de niveau 2 et 3 liés à Exchange, Active Directory, et la messagerie. Apporter un support technique aux utilisateurs et aux équipes IT internes. Maintenance et évolutions Assurer les mises à jour, patchs de sécurité et montées de version. Participer à l'intégration de nouvelles fonctionnalités (archivage, règles de conformité, sécurité, etc.). Travailler sur les projets de migration ou d'optimisation de l'infrastructure de messagerie. Automatisation & scripting Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches d'administration. Proposer des améliorations pour optimiser les processus d'exploitation. Documentation Rédiger et maintenir à jour la documentation technique, procédures et guides d'exploitation. Compétences requises ✅ Techniques Microsoft Exchange Server (2013 à 2019 / Exchange Online) - Expertise requise. Active Directory / DNS / GPO - Très bonne maîtrise. PowerShell - Niveau avancé (création de scripts complexes, automatisation). Outils de supervision (Zabbix, SCOM, etc.), antivirus/antispam, systèmes de sauvegarde. Connaissances appréciées en Microsoft 365, Azure AD, compliance & sécurité (DLP, MFA...). Comportementales Bon esprit d'analyse, réactivité et autonomie. Rigueur dans la gestion des incidents et des changements. Capacité à travailler en équipe transverse (infra, support, projet). Bon relationnel et sens du service utilisateur. Profil recherché : Expertise en Microsoft Exchange Server, Active Directory. Maîtrise des scripts PowerShell. Connaissance des outils de supervision, antivirus, antispam. Bonne capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les utilisateurs et autres équipes techniques.