Dans le cadre d'un projet stratégique de changement d'ERP, nous recrutons un Chef de Projet AMOA/ERP ( poste basé à Orléans). Vous serez au coeur de la transformation digitale du groupe, en lien direct avec les métiers et les équipes techniques, pour garantir la réussite de ce programme clé Missions principales : Pilotage des projets SI métiersRecueillir et analyser les besoins fonctionnels, qualifier les demandes d'évolution. - Gérer le backlog, rédiger spécifications et cahiers des charges. - Suivre le planning, coordonner les prestataires et les équipes internes. - Conduire les phases de tests et assurer la communication projet. Gestion de l'ERP et outils digitauxGarantir l'adéquation des applications métiers aux besoins opérationnels. - Identifier anomalies, suivre les correctifs et proposer des évolutions. - Optimiser le paramétrage de l'ERP et contribuer à l'administration des SI. - Maintenir la documentation fonctionnelle à jour. Formation & accompagnement utilisateursRédiger et mettre à jour supports de formation. - Organiser et animer des sessions de formation, réaliser des tutoriels. - Assurer la montée en compétences des utilisateurs. Tableaux de bord & analyse de donnéesConstruire des tableaux de bord et outils d'analyse. - Accompagner les métiers dans l'exploitation des données. Audit & optimisation des processusAnalyser et auditer les processus métiers. - Préconiser des améliorations et promouvoir les bonnes pratiques. - Animer des ateliers métiers et documenter les processus. Support fonctionnel et techniqueFournir un support de niveau avancé sur l'ERP et les outils digitaux. - Prendre en charge les demandes via l'outil de ticketing et coordonner les interventions. - Assurer la résolution des incidents pour garantir une utilisation optimale.