Le poste Vous intervenez au cœur de l’activité sur la gestion administrative et technique des dossiers, en garantissant la conformité, la fiabilité et le bon suivi des commandes et du SAV. Vos missions Gestion des commandes fournisseurs - Vérification de la conformité des dossiers avant commande (devis signé, versement de l’acompte, cohérence administrative…) - Enregistrement et suivi des commandes fournisseurs - Vérification des accusés réception de commandes fournisseurs - Suivi des délais et relances fournisseurs - Saisie et mise à jour des prix d’achat fournisseurs dans le logiciel - Suivi des marges des dossiers - Participation à l’organisation et à la fluidité des process internes ️ Gestion du Service Après-Vente - Réception et analyse des demandes SAV - Commande et suivi des pièces détachées - Planification et organisation des interventions technicien - Suivi des dossiers SAV (garantie et hors garantie) - Facturation et encaissements des SAV hors garantieProfil recherché - Expérience dans la menuiserie, le bâtiment ou un environnement technique - À l’aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Qualités attendues - Autonomie - Rigueur et sens de l’organisation - Fiabilité et souci du détail - Bon relationnel Ce que nous proposons - Un poste polyvalent et structurant - Une vraie place au cœur de l’activité - Une montée en compétences possible - Un environnement de travail humain et stable Poste basé à : Annecy – Meythet (74) CDD – 35 heures Rémunération : 2 000 € à 2 500 € brut / mois + primes (selon profil et expérience)