Au sein du service qualité et environnement, vous serez responsable de piloter l'ensemble des aspects qualité associés à votre portefeuille client. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client pour tous les aspects relatifs à la qualité, en animant des réunions, rédigeant des comptes-rendus et mettant en œuvre et suivant les plans d'action. Vos différentes activités comprendront : - Gérer la relation client sur l'intégralité des questions relatives à la qualité. - Assurer le suivi rigoureux des actions qualité et intervenir lors de leur élaboration. - Participer activement à l'analyse des risques pour anticiper toute défaillance potentielle. - Mener une analyse approfondie des causes racines et proposer les actions correctives et préventives appropriées tout en garantissant leur mise en œuvre. - Prendre part à la validation de produits ou de moyens utilisés, en veillant aux exigences qualifiées par nos clients prestigieux tels que ceux de l'aéronautique, spatial, et défense. - Conduire avec rigueur des audits terrain ainsi que système pour assurer le respect continu des normes définies. - Assurer un suivi précis du traitement des dérogations problématiques vers une résolution efficiente. - Transmettre clairement les exigences clients aux différents acteurs internes, surtout ceux liés directement à la production et au chef de projet. Il est indispensable que vous ayez une bonne maîtrise des outils d'amélioration continue comme QRQC, AMDEC, 8D. Il vous sera également demandé d'intégrer efficacement les spécifications techniques pointues que demandent nos clients dans les secteurs mentionnés plus haut. Le candidat idéal devra être ingénieur généraliste ou titulaire d'un master 2 avec options en électronique ou posséder une première expérience significative dans ce domaine ou celui de la mécanique. En plus de sa formation il/elle devra posséder les compétences suivantes : - Une forte appétence pour les domaines de la qualité. - Faire preuve d'une grande rigueur, être réactif(ve), capable de s'organiser rapidement et travailler avec autonomie sont fondamentaux. - Avoir d'excellentes aptitudes d'analyse et de synthèse afin de résoudre efficacement toutes problématiques rencontrées. Statut cadre - forfait 218 jours Mutuelle individuelle prise en charge à 100% employeur Restaurant d'entreprise Contrat de retraite supplémentaire