Côté RH, vous serez au coeur de notre dynamique humaine : Gérer les candidatures : tri, édition de CV, présélection, Assurer les réponses aux candidats Suivre les formations internes (dispositifs internes et externes, etc.), Contribuer à l'intégration et au développement des équipes. Côté Qualité, vous serez garant(e) de notre engagement envers l'excellence : Veiller au respect des règles d'hygiène et de traçabilité et sensibiliser les équipes, Participer activement à la démarche de certification de services, Suivre les indicateurs de performance et piloter les plans d'actions, Gérer la documentation du système qualité, Former les collaborateurs aux bonnes pratiques qualité, Traiter et analyser les réclamations clients, Réaliser des audits internes réguliers, Organiser et suivre les retraits/rappels de produits défectueux, si nécessaire.