Rattaché(e) à la Direction, vous aurez pour principales responsabilités : Veiller au respect des exigences clients et normatives (EN9100) Assurer la surveillance et la maîtrise des procédés de production Superviser les contrôles qualité produits et process Gérer les non-conformités internes et clients Être l’interface qualité auprès des clients Suivre et analyser les indicateurs qualité Gérer les dérogations, procès-verbaux et SR qualité Veiller à la conformité et à la qualité des produits livrés Formation technique ou qualité (Bac+2 à Bac+3 souhaité) Expérience en environnement industriel, idéalement sous EN9100 ou ISO 9001 Maîtrise des outils qualité (NC, 8D, indicateurs, audits…) Rigueur, autonomie et sens du terrain Bon relationnel et capacité à échanger avec clients et équipes internes Rigueur et sens du détail Autonomie et capacité à prioriser Esprit d’analyse et de résolution de problèmes Bon relationnel et sens du service client Capacité à travailler en transversal avec les équipes terrain Calme et réactivité face aux situations imprévues