Notre volonté d'accompagner au mieux nos clients assureurs et de renforcer la satisfaction des assurés dans le cadre de leur sinistre, nous amènent à rechercher de nouveaux talents. Et si c'était vous ? Nous recherchons un.e Chef.fe de projet MOA, avec une spécialité dans la gestion de projet en téléphonie, qui sera basé(e) sur un des sites suivants : Nanterre (à deux pas du quartier d'affaire de la Défense), Nantes ou Lyon. Sous la responsabilité du Directeur de la transformation métier et digital, vous êtes le garant d'un ou plusieurs outils de gestion clés pour la performance des métiers de Sedgwick (expertise après sinistres pour les assurances, gestion de sinistres pour compte). Vous pilotez et coordonnez des projets stratégiques en mode agile en lien avec les équipes métier et IT pour les utilisateurs et nos clients.  Vos missions au quotidien : - Concevoir et planifier, en mode agile, la production des nouvelles fonctionnalités d'un ou plusieurs outils pour répondre aux attentes des utilisateurs et des clients. Le premier projet porte sur le déploiement de la solution Genesys. - Rédiger en conséquence les users stories avec les équipes métiers (sous forme d'ateliers) - Identifier les charges du projet, maitriser les étapes de conception et organiser le planning - Coordonner la réalisation en lien avec les équipes MOE (développeurs France et Monde), - Réaliser et mettre en place des tests utilisateurs complets (sous forme de démo avec les équipes métiers) - Coordonner le déploiement (formation, communication, gestion du leadership, etc) en relation avec les responsables conduite du changement. Intégrez une équipe internationale, dynamique composée de collaborateurs aux différents parcours. Vous disposez d'une expertise fonctionnelle en gestion de projet , vos années d'expériences vous permettent de maitriser la méthode Agile, marque de fabrique des chefs de projet MOA. Une expérience préalable dans la mise en œuvre et la synchronisation d'un système de téléphonie au sein d'une organisation est souhaitée. Dès votre arrivée, un parcours d'intégration est mis en place pour connaitre les différents métiers Sedgwick (immersion avec des experts après sinistres sur le terrain), connaitre la méthodologie de gestion des projets de transformation et digitaux, . En bref si : - You speaking english ? Great !! Perfect !! - Vous avez une première expérience dans la gestion de projet en téléphonie, - Vous aimez travailler dans un contexte international et multiculturel, - Vous disposez d'une culture digitale à dimension projet et intégration,  - Vous aimez mettre en place de nouvelles solutions innovantes, travailler en équipe et trouver des solutions aux problèmes rencontré, - Votre capacité de communication et votre expérience en matière de gestion de projet sont des atouts pour exceller dans ce poste, N'hésitez plus à nous rejoindre ! Toutes les candidatures sont examinées avec soin. Avantages :  - 13e mois  - RTT  - Titres Restaurant - Prévoyance - Télétravail (3 jours par semaine)  - Horaires variables (prise de poste entre 8h et 9h30 - départ entre 16h30 et 18h30)  - CSE loisirs  Autres :  - Mutuelle familiale 60% pris en charge par l'entreprise (surcomplémentaire possible)  - Remboursement de 50% du titre de transport