Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur du transport et de la logistique, où votre expertise en affrètement commercial sera mise en valeur et enrichie. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des flux matériels afin de satisfaire les exigences de nos clients. Vos principales missions incluront : - Gérer quotidiennement le portefeuille de clients en identifiant leurs besoins en transport et en proposant les solutions les plus adaptées. - Négocier avec les transporteurs pour obtenir les meilleures conditions tarifaires tout en garantissant une qualité de service irréprochable. - Coordonner et organiser le transport des marchandises, tout en assurant un suivi rigoureux jusqu'à la livraison finale. - Développer de nouvelles relations commerciales et élargir le réseau de partenaires logistiques pour soutenir notre développement. - Assurer une veille concurrentielle et analyser le marché du transport afin d'anticiper les tendances et adapter nos offres. - S'assurer de la satisfaction client par une communication proactive et efficace, traitant rapidement toute demande ou réclamation éventuelle. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes comme l'équipe commerciale, administrative ou opérationnelle pour garantir un service fluide. Pour exceller dans ce poste, vous devrez posséder les compétences suivantes : - Solides compétences en négociation et sens aigu du commerce. - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec organisation et rigueur. - Excellente maîtrise des outils informatiques courants (suite Microsoft Office) et des logiciels spécifiques au secteur du transport. - Aptitude à communiquer efficacement aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, tant avec des clients qu'avec des partenaires internes ou externes. - Bonne connaissance du secteur logistique ainsi que des réglementations liées aux transports internationaux serait un réel atout. - Autonomie, prise d'initiative et aptitude à travailler sous pression pour respecter les délais stricts.