En qualité d'Attache Commercial (H/F) grands comptes au sein de la structure AGILAUTO, vos missions seront - Assurer la gestion quotidienne du parc automobile d'un portefeuille de clients - Contribuer à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du département Grands Comptes (Flottes Groupe) - Travailler en binôme avec les ingénieurs commerciaux grands comptes sur le portefeuille de clients confiés Vous aurez pour missions principales de:  Gérer la relation quotidienne avec les gestionnaires de flotte des clients grands comptes avec notamment pour mission : - Etablir les devis dans les conditions commerciales validées par l'ingénieur commercial pour les sollicitations quotidiennes sur le portefeuille confié, - Passer les commandes auprès des services opérationnels de la BU Agilauto - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des gestionnaires de flottes sur des informations sur les offres, les factures, les modifications de contrat. - S'assurer d'une qualité de service selon ceux qui sont définis par le groupe Analyser et être force de proposition : - Analyser les états de parc client et proposer des modifications de contrat sur les dérives constatées - S'assurer du renouvellement des véhicules en fin de contrat dans le cadre des fleet review avec les clients Assurer la gestion administrative des demandes clients : - Gérer les demandes et réclamations clients, les traiter en s'appuyant si nécessaire sur les services experts (modifications de commandes, opposition carte carburant, duplicata CG, duplicata de facture etc.) - Informer les clients sur l'avancée des commandes ou fournir des états de parc à la demande - Réaiguiller les clients en interne auprès des services concernés par la demande. - S'assurer du bon paramétrage des comptes dans le système · Contribuer à la préparation des RDV clefs des clients grands comptes en binôme avec l'ingénieur commercial concerné : -  Préparer les états de parc dans le cadre de la préparation des RDV - Collecter les points/axes d'amélioration dans l'organisation opérationnelle du compte - Être force de proposition dans les résolutions de points de blocages. Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3 Formation / Spécialisation : Banques assurances  Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans Compétences recherchées - Formation / Spécialisation : Formation Universitaire ou école de commerce - Expérience : Rigoureux et Organisé, vous avez développé un sens aiguisé de la négociation et de la relation client.  Vous vous démarquez par votre capacité d'analyse et votre sens du résultat ; - Compétences (métiers et comportementales) - Fibre commerciale, - Capacité d'adaptation - Travail en équipe - Aisance relationnelle - Aisance avec les chiffres Outils informatiques :  - Pack office - Aisance Excel serait un plus