Objectif du posteAccompagner la mise en place et le déploiement de la plateforme WMS au sein d?un environnement logistique international multi-BU, en garantissant des processus performants, standardisés et duplicables sur l?ensemble du réseau d?entrepôts. ContexteLe poste s?inscrit dans un programme de transformation logistique à l?échelle internationale. Le WMS Manhattan Active est déployé progressivement dans plusieurs Business Units, avec de forts enjeux d?optimisation opérationnelle, de qualité de service et d?adoption utilisateur. Livrables attendusParamétrage et configuration de la solution WMS Build fonctionnel de la solution Recette et tests de bout en bout Déploiement du produit dans les différentes BU Documentation fonctionnelle et utilisateur Missions principalesAnalyse et conception des processusAnalyser les opérations logistiques existantes et identifier les irritants, inefficiences et axes d?amélioration Cartographier les processus As-Is et concevoir les processus To-Be en cohérence avec les objectifs métiers et les capacités du WMS Modéliser les flux logistiques à l?aide de schémas, diagrammes et supports de simulation Réviser et ajuster régulièrement les processus pour accompagner l?évolution des besoins métiers Configuration et déploiement du WMSParamétrer le WMS Manhattan Active (workflows, règles, stratégies de stockage et de picking, layout entrepôt) Analyser les besoins spécifiques des BU et mesurer leurs impacts sur la configuration standard Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, logistiques et opérationnelles Garantir la qualité et la cohérence des données dans le WMS Tests, recette et mise en productionPiloter les phases de tests fonctionnels et de recette Accompagner les déploiements en BU Assurer un support terrain lors des phases de Go-Live et d?hypercare Formation, support et conduite du changementConcevoir et animer des formations utilisateurs Assurer le support fonctionnel et répondre aux besoins de la communauté utilisateurs Piloter la documentation projet (fonctionnelle, utilisateur et technique) Accompagner la conduite du changement pour garantir l?adoption des nouveaux processus Amélioration continueSuivre la performance des entrepôts via des indicateurs, rapports et tableaux de bord Analyser les données opérationnelles pour identifier les causes racines et proposer des optimisations Contribuer à l?animation de la communauté WMS et au partage de bonnes pratiques Assurer une veille sur les innovations et standards du domaine WMS