* Gestion des appels d'offres client, dont la lecture et le déchiffrage de contrats, cahiers des charges et autres documents * Gestion des appels d'offres des opérations ponctuelles (SPOT) des client (réception des demandes ; contact avec les services affrètement pour connaitre le prix ; retours aux clients.) * Répondre aux questionnaires clients, RFI * Création compte clients et fournisseurs dans notre base de données * Traitement des documents dématérialisés * Gestion Administrative (divers courriers, .) * Utilisation de l'outil informatique (Word, Excel, Internet, .) * Aisance rédactionnelle et rigueur orthographe/grammaire * Aisance téléphonique * Langue étrangère : allemand et/ou anglais * Capacité d'analyse et de synthèse * Autonomie et réactivité * Rigueur