Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous serez responsable de l'assistance technique pendant les phases de mise en service et de dépannage. Vous jouerez un rôle clé dans la mise au point des usines et dans la présentation des spécificités techniques aux clients.Activités significatives : - Assurer l'assistance technique auprès du SAV pendant les phases de mise en service et de dépannage. - Réaliser les réglages et les mises au point des usines, en vérifiant leur bon fonctionnement. - Présenter les spécificités techniques aux clients ou aux utilisateurs et les accompagner dans la prise en main des équipements. - Analyser les pannes signalées par les clients et intervenir lors des opérations de dépannage. - Réaliser des prestations d'expertise techniques électriques et automatismes sur site. - Collecter les retours d'expérience des utilisateurs et des équipes terrain. - Participer activement à la démarche d'amélioration continue. - Contribuer aux essais et au contrôle final des nouveaux produits. Issu(e) d'une formation supérieure de niveau 6 en Informatique Industriel, vous avez une première expérience en milieu industriel avec idéalement une activité en montage et mise en service sur site client.Vous avez de bonnes connaissances électrotechniques. Vous êtes rigoureux, organisé et proactif, capable de travailler de manière autonome et ayant une aisance relationnelle. Vous avez un bon niveau d'anglais. Avantages salariaux : participation, CSE, mutuelle avantageuse.