Responsabilités : Être responsable des collaborateurs qui sont sous ses ordres (10 à 15 personnes)Être responsable de l'intégration du personnel intérimaire.Contrôler et participer à l'ensemble des opérations de quaiMaitriser et faire respecter l'ensemble des règles sanitaires et de sécuritéMaitriser et faire respecter l'ensemble des process qualitéActivitésBriefing quotidien des chauffeurs et agents de quaiRépondre aux demandes de nos clients (opération ponctuelle, informations complémentaires, etc.)Valider les départs chauffeurs & effectuer les contrôles retours des chauffeursRemonter toute anomalie ou non-conformité à son responsable hiérarchique.Maitriser et faire respecter l'ensemble des règles sanitaires et de sécuritéAnalyser l'activité et en faire un compte rendu quotidienAnimer les indicateurs qualité auprès des chauffeurs et agents de quaiChargement et déchargement des colis