Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un nouveau Directeur(trice) Commercial(e) (F/H) pour nous accompagner dans notre développement Commercial. 1/ Élaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale : - Assurer le suivi et le management des Commerciaux, et également des Prospecteurs et du Responsable des Prospecteurs lors des réunions mensuelles. - o Assurer des ventes personnelles. - o Accompagnement des commerciaux et des chefs des ventes au moins une fois par mois. - Assurer un contact téléphonique quotidien avec l'ensemble des chefs des ventes et/ou commerciaux, le suivi du responsable prospection, et des prospecteurs. - Suivre quotidiennement les rapports de visite des commerciaux, le suivi du CA, les dossiers en cours. - Veillez à la complétude des dossiers administratifs des ventes, relancer les commerciaux sur les pièces manquantes. - Définir le plan d'action commercial de manière claire et précise : fixation des objectifs commerciaux selon les objectifs de rentabilité économique de l'entreprise, développement des marchés existants et/ou de nouveaux marchés, ciblage des clients et conquête de prospects, priorisation des actions opérationnelles, prévisions des volumes de ventes, etc. - Établir le budget de fonctionnement de la direction commerciale (moyens humains et financiers) en étroite collaboration avec la direction générale et la direction administrative et financière. - Définir le positionnement de l'entreprise : - o Identifier les évolutions du marché. - o Détecter les opportunités de croissance en collaboration en s'appuyant sur des études de marché (prospection d'une nouvelle clientèle, analyse concurrentielle, attractivité du secteur, choix des canaux de distribution.). - o Le but étant de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients actuels et futurs en améliorant et développant l'offre commerciale proposée. - Accroître la visibilité de l'entreprise et promouvoir son image en collaboration avec le responsable de la communication : - o Développement de la visibilité de l'entreprise (affichage, radio, médias, sponsoring, réseaux sociaux). - o Suivi du développement du site internet. - o Suivi et RDV avec les partenaires numériques. - o Organisation et participation à des salons. - o Gérer les inscriptions des différents salons et/ou événements professionnels en tant que représentant de l'entreprise, mise en place de partenariats et sponsoring, etc. - o Supervision de la création de tous les supports pour les commerciaux (flyers, documentation, support de vente, book commercial.) - Suivre tout l'aspect règlementaire, suivre l'évolution des différentes primes, suivre les offres de financement, générer les documents commerciaux liées à ces évolutions. - Développer les outils pour les commerciaux : argumentaires, documentation, supports de formation, supports de vente, supports internes, . 2/ Pilotage et encadrement des équipes commerciales - Animer, motiver et fédérer les équipes autour d'une stratégie commerciale commune et leur transmettre les informations stratégiques (objectifs opérationnels, critères d'évaluation.) en organisant et animant des réunions d'équipe. - Organiser et coordonner les activités commerciales de ses collaborateurs (chefs des ventes, commerciaux) dans une logique d'optimisation de la performance individuelle et collective. - Évaluer la performance individuelle de ses collaborateurs à travers des entretiens réguliers : analyse des indicateurs de performance (KPI), évaluation de l'atteinte des objectifs fixés, mise en place d'actions correctives : - o Suivi du CA mensuel, annuel des commerciaux. - o Mise à jour des taux de conversions des commerciaux. - o Suivi des dossiers en cours. - o Suivi mensuel, annuel, du panier moyen global et par commerciaux. - o Suivi des performances globales et par commerciaux du taux de financement des clients. - o Suivi annuel global et par commerciaux du nombre de ventes. - Accompagner le développement des compétences de ses collaborateurs : détecter les éventuelles difficultés auxquelles ils peuvent être confrontés, identifier leurs besoins et proposer des formations adéquates. - Intervenir en tant que référent en support des équipes commerciales et les accompagner sur le terrain lorsqu'il s'agit de dossiers complexes, lors des phases de négociation par exemple. - Organiser, planifier une réunion mensuelle de l'ensemble de la force de vente : - o Planifier les interventions extérieures (fournisseurs, partenaires, .) - o Planifier les interventions internes (référents, direction, techniciens, .) 3/ Suivi et analyse des performances commerciales : -