Descriptif du poste: VOS MISSIONS : * Mettre en œuvre, chez nos clients, nos deux solutions Espace Affaires et EAF Evolution (https://sqi.fr/) * Intégrer des solutions partenaires, dont, entre autres, Sage 100, MyReport (BI intégrée à Excel), QDV (chiffrage devis), Yooz Rising (Dématérialisation des factures fournisseurs), Praxedo (gestion d'interventions des équipes terrain), toutes connectées à Espace Affaires * Travailler directement avec les clients basés dans toute la France (vos interlocuteurs sont l'ensemble des profils d'une société, Président, DG, DAF, Chargés d'affaire, services administratifs ou service IT) * Gérer l'ensemble des projets, de A à Z, en toute autonomie : * Avant-vente * Analyse fonctionnelle * Installation * Paramétrage * Reprise de données * Pilotage du projet avec les key users * Formation des utilisateurs (opérationnels, administratifs, directions, etc.) * Support/Hotline * Participer au support applicatif de nos solutions pour l'ensemble de nos clients * Participer à l'évolution de nos solutions Profil recherché: VOS COMPETENCES : * Vous avez avant tout un profil technique expérimenté qui vous permet d'être plus qu'à l'aise avec les bases de données SQL (Microsoft SQL Server) * Vous êtes aussi à l'aise avec les environnements de travail Windows (RDS, services, serveurs, etc.), et idéalement, vous avez déjà écrit des scripts batch ou PowerShell (quand ce n'est pas la maîtrise d'un langage de programmation) * Vous avez acquis de réelles compétences fonctionnelles en gestion, en Système d'Information et en BI ? * Vous avez des compétences de management transverse ? * Vous avez des connaissances sur les langages de programmation ? Vous avez peut-être déjà réalisé des développements ?   LA COMPETENCE QUI FERAIT LA DIFFERENCE ? * Vous maitrisez Sage 100 Comptabilité et Gestion commerciale   VOUS ET NOUS : * Le 'Service Client' fait partie de votre ADN ? * Vous êtes polyvalent et voulez mettre votre dynamisme et votre expertise au service d'une société pour qui l'homme fait la fonction et non le contraire ? * Vous recherchez l'autonomie et la responsabilité dans votre travail, la complémentarité dans une équipe, la multiplicité et la variété des projets ? * L'amélioration continue est votre seconde nature ? * Vous voulez participer à l'aventure d'une PME française en pleine expansion ?   Rejoignez-nous, plus que votre diplôme, c'est VOUS, vos compétences et votre envie d'évolution qui nous intéressent. Merci de nous faire parvenir votre CV que nous étudierons avec attention.