Rejoignez Carrefour et participez à une aventure qui fait la différence ! Nous avons une mission simple : rendre le meilleur accessible à tous, tout en nous engageant pour une distribution responsable. Cela ouvre la porte à de nombreux projets innovants et à des opportunités passionnantes pour nos équipes. Travailler chez Carrefour, c'est avant tout un esprit d'équipe. Que vous soyez dans le commerce, l'expertise ou l'entrepreneuriat, chacun apporte ses compétences pour créer ensemble une chaîne de valeur au service de nos clients. Que vous soyez au contact direct des consommateurs ou en coulisses, votre rôle est essentiel et vous pourrez toujours compter sur le soutien de vos collègues. Chez nous, vous pourrez aller loin. L'envie d'apprendre et de progresser est tout ce qu'il vous faut pour nous rejoindre. Nous offrons des formations, des possibilités d'évolution, de promotion, et même de créer votre propre magasin en franchise. Enfin, nous partageons nos succès avec nos collaborateurs. En retour de votre engagement, nous offrons une rémunération attractive, des avantages parmi les meilleurs du secteur et un environnement qui veille à la santé et au bien-être de tous. Envie de grandir avec nous ? Rejoignez Carrefour ! Animateur de service client (F/H) Vos principales missions : * piloter l'acivité via les indicateurs de performances, * gestion du quotidien * s'assurer de la monter en compétence des collaborateurs, Les avantages de Carrefour : * Une rémunération sur 13 mois * Intéressement + participation * Mutuelle/prévoyance * Offres CSE * Prime transport Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique. Postulez ! Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs sur notre site : https://recrute.carrefour.fr * Sens du client et un bon relationnel * Sens de l'organisation * Maîtrise des nouvelles technologies (informatiques et bureautiques) en lien avec son métier * Capacité à travailler en équipe * Capacité à collaborer et communiquer avec des équipes internes et externes * Curiosité, ouverture d'esprit, rigueur * Expression écrites et orales aisées * Une expérience dans un service clients ( call center ) ou en magasin serait un plus