Description du poste Le Technicien/Administrateur F/H a pour missions : * Assurer le support technique de nos clients (à distance et sur leurs sites de production). * Administrer et exploiter nos datacenters en France (Marseille et Paris). * Aider au déploiement des nouveaux clients et aux upgrades régulières de nos systèmes. * Prendre part à notre programme permanent de R&D et de formations. Notre priorité est la qualité du service délivré à nos clients. Pour cela nous disposons d'outils et d'une organisation solide dans laquelle vous serez intégré : * Assurer les impératifs de qualité et de délais, selon les règles de sécurité et procédures (confortable avec ISO, ITIL, PMI, sera un plus). * Gérer vos taches et votre reporting sur nos outils d'helpdesk et de gestion de projets. * Participer à notre planning tournant comprenant environ 1/3 de télétravail, des interventions ponctuelles soir/nuit/weekend, une astreinte. Profil du candidat Vous avez idéalement une expérience professionnelle dans les services informatiques de 2 à 6 ans (nous considérons aussi un débutant motivé), et vous maitrisez plusieurs des compétences techniques suivantes : * Réseaux & Sécurité : LAN (principalement Cisco), WAN, collecte operateurs, VPN et MPLS, routage, BGP, Firewalls, Certificats SSL. * Systèmes : Hardware serveurs entreprise, Virtualisation (VMware, KVM, Proxmox), Virtualisation de postes de travail VMware Horizon, Microsoft RDS, Windows Server, Linux, Active Directory, Microsoft 365 et MS Azure, Nvidia datacenter GPUs. * Postes clients : Hardware PC, Environnements Microsoft, Windows 10-11, GPOs et stratégies, MS inTune, MS Office, Navigateurs web, etc. * Stockage : Systèmes SAN et NAS, Linux/ZFS, vSAN, Protocoles SMB, NFS, FC, iSCSI, Capacity planning, Snapshots et réplications, Gestion et exploitation des sauvegardes de données (Veeam, Nakivo, Acronis). * VoIP: IPBX, Trunks, Téléphones IP, Softphones, Call Centers, etc... Mais pas de panique, la technique ça s'apprend :) Votre sens du service client et du travail en équipe, votre envie de vous impliquer et de progresser dans l'entreprise, et surtout votre personnalité restent nos critères principaux dans une logique ou nous plaçons les valeurs humaines en priorité. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 26 000,00€ à 36 000,00€ par an Avantages : * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : Télétravail hybride (13127 Vitrolles)