Descriptif du poste: Rattaché(e) à la Direction Logistique, vous aurez pour mission principale d'apporter un support aux équipes Opérations sur l'ensemble des problématiques liées au transport, en flux domestiques et internationaux (import / export, inbound / outbound). Vos principales responsabilités seront les suivantes : * Piloter opérationnellement les flux de transport amont : import Overseas (maritime FCL & LCL, aérien) et import Europe * Piloter opérationnellement les flux de transport aval, dans le respect des BPDG : transport national et export * Gérer et animer un panel de transporteurs (expressistes, transitaires.), incluant la gestion tarifaire et la négociation * Construire et entretenir une relation de partenariat de proximité avec les transporteurs * Analyser et piloter la performance et la capacité des transporteurs * Garantir l'engagement des transporteurs et identifier des solutions alternatives en cas d'aléas * Organiser et animer les revues de performance, définir et suivre les plans d'amélioration continue * Suivre les indicateurs de performance (KPI) : coûts, SLA, qualité de service * Préparer et piloter les plans de gestion de crise lorsque nécessaire * Escalader les situations critiques en interne comme en externe * Être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue * Assurer le rôle de conseiller sécurité ADR Profil recherché: Issu(e) d'une formation en Transport International (Bac, BTS ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative dans le transport international. Vous disposez : * De solides compétences en transport international * D'une maîtrise des outils informatiques, notamment Excel * De notions en bases de données (appréciées) * D'une capacité à gérer des projets, constituant un réel atout * D'un anglais professionnel courant