Descriptif du poste: Dans le cadre d'une création d'un poste au sein du siège social de notre groupe, basé à Labège , nous recherchons un(e) Responsable Qualité SI H/F pour supporter notre stratégie de transformation. Vos missions consistent à : Mettre en œuvre de la politique qualité - Effectuer une analyse critique des composantes stratégiques : enjeux, organisation, système de management, procédures (opérations conduisant à une tâche), métiers et leur processus (modes opératoires interconnectés), niveau de satisfaction des clients, aléas et risques potentiels. - Analyser la qualité de la base documentaire fonctionnelle et technique, le niveau de formalisation et de conformité des documents internes avec les modèles standards. - Formaliser le processus qualité et concevoir tous les supports opérationnels. Déployer la stratégie qualité - Rencontrer les directions et les opérationnels, déployer les procédures et piloter le déploiement auprès de tous acteurs de l'entreprise. - Déterminer les projets prioritaires d'amélioration continue, élaborer et planifier les plans d'action préventive et corrective. Animer la démarche qualité - Animer des réunions d'information, des groupes de travail (amélioration continue, résolution de problèmes), des équipes projets. - Exercer un rôle d'alerte sur les situations à risques (sécurité, dysfonctionnement). Piloter des plans d'action - Coordonner et suivre les plans d'action préventive (autocontrôle, autoévaluation, retour d'expérience, rapport d'étonnement, etc.), relever les éléments de non-conformité, proposer des recommandations pour réduire les risques de non-qualité. - Piloter et suivre les plans d'action corrective (modification organisationnelle, amélioration de processus, formation du personnel, etc.), élaborer des préconisations et des solutions pour des améliorations durables. - Participer à la formation du personnel et à l'assistance méthodologique. Reporting de la performance qualité - Établir et mettre à jour les indicateurs des tableaux de bord - Analyser la satisfaction des clients, le taux de productivité, la qualité et la quantité des livrables, etc. Certification - Préparer les démarches de certification ou de labellisation et leur renouvellement. Les enjeux du poste clé seront de : - Mettre en place le SMQ de l'entreprise - Acculturer et accompagner les collaborateurs à la conduite du changement - Mettre en place ce qui est nécessaire pour prétendre à une certification ISO9001 et ISO27001 dans les meilleurs délais Vous serez rattaché(e) à la Direction, intégré(e) dans notre structure, votre rôle est majeur et le poste est structurant. Profil recherché: Votre profil : - Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans sur un poste similaire - Vous avez un parcours SI et avez déjà été confronté(e) aux ISO en vigueur. - Connaissance des métiers du SI - Proactif et autonome Nous rejoindre c'est d'abord un projet de carrière avec de la valeur, de l'envie et du plaisir à travailler ensemble mais c'est aussi : - La contribution à la co-création de l'entreprise à travers les LabSoft Building, afterworks réguliers ; - Le versement de la Participation issue de la forte volonté de partager nos réussites - Des primes de cooptation ; - La prise en charge des frais de transport à 50% & prime vélo, pour les plus courageux ; - Au bénéfice de votre temps libre : des RTT, une prime de vacances, la possibilité de télétravailler ; - Des primes complémentaires pour toute certification réussie - De l'aide pour votre installation et vos projets immobiliers. Ce poste vous intéresse et vous partagez nos valeurs ? Contactez-nous !