FORMATEUR - HOTLINE - TESTEUR ACTIVITES PRINCIPALES - Mise en place et installation des produits et logiciels - Accompagner les utilisateurs produits et logiciels - Qualifier le besoin de formation et participer à l'élaboration du cahier des charges - Concevoir l'action de formation - Concevoir le kit de formation au regard des objectifs pédagogiques et du profil des stagiaires - Réaliser l'évaluation de l'action de formation - Concevoir les notices et manuels en collaboration avec l'équipe - Aider à l'installation technique du matériel - Effectuer des audits - Animer des formations de niveau II - Assurer la maintenance à distance ou sur site des clients - Déplacements sur la France - Effectuer des tests rigoureux sur nos produits pour garantir leur qualité et leur performance COMPETENCES Communication orale Conception pédagogique : scénario, méthodes, outils, évaluation. Pédagogie / Concevoir des séquences pédagogiques Animer une session de formation Concevoir ou adapter de supports de communication en fonction des messages et des cibles Qualifier et formuler une expression de besoin Adopter un comportement relationnel approprié Ecouter et reformuler les demandes, comprendre ses interlocuteurs et prendre en compte leurs attentes Faire preuve d'adaptation et écoute Personne motivée CONNAISSANCES IMPERATIVES : Organisation et gestion d'entreprise Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 800,00€ à 2 900,00€ par mois Avantages : * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 83510 Lorgues: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Question(s) de présélection: * Avez-vous de solides connaissances en matière d'organisation et gestion d'entreprise ? Disposition à l'égard des déplacements professionnels: * 75 % (Requis) Lieu du poste : En présentiel