Un.e agent.e daccueil - état civil - CDD 3 mois Référence Date de publication de l'offre Emploi statutaire ou CDD Durée du contrat 3 mois Cadre d'emploi cadre demploi C La Direction des Affaires juridiques et citoyennes de la Ville de Cenon recrute Un.e agent.e daccueil - état civil CDD de 3 mois Cest au sein du pôle vie administrative et citoyenne, que la Direction des Affaires Juridiques et Citoyennes assure une mission daccompagnement de proximité auprès des usagers. Le service des relations citoyennes sest structuré en un guichet unique proposant un accompagnement numérique, aux côtés du service des cimetières et du service du PIXEL. Lessence de ce guichet unique réside dans la volonté de faciliter le parcours usager, cest-à-dire offrir aux cenonnais les meilleures conditions pour réaliser leurs démarches administratives. Cette ambition implique une polyvalence dans les missions des agents daccueil/état civil. Sous l'autorité de la cheffe du service relations citoyennes, vous garantissez la mise à disposition des services à la population, notamment dans le cadre des actes liés au domaine de létat civil. Vous assurez laccueil du public, renseignez et orientez les administré.es en fonction de leurs demandes. Cadre demploi : adjoint administratif F/H Poste : CDD à temps complet Vos horaires : horaires variables avec obligation de présence sur les horaires douverture au public Lieu de travail : Hôtel de ville / mairie de Quartier * Vous instruisez et constituez les actes d'état civil (naissance, mariage, reconnaissance, décès, etc.), délivrez les livrets de famille et assurez la tenue administrative des registres * Vous instruisez les demandes dinscription sur les listes électorales, aidez à la préparation de lorganisation matérielle des élections * Vous contribuez également à l'accueil physique et téléphonique (rotation au standard général) du public, vous l'orientez et le renseignez Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes : Dans votre domaine * Accueillir les usagers, les orienter et leur fournir des renseignements à caractère général * Assurer laccompagnement numérique de lusager dans ses démarches * Gérer, enregistrer et suivre les demandes suivantes : attestations daccueil, certificats, CNI, passeports, inscriptions scolaires * Contribuer aux tâches relevant de la polyvalence avec les autres postes du pôle Etat civil (élections, recensement militaire, demandes dactes, reconnaissances, mariages) En occasionnel * Réaliser les démarches au domicile des personnes qui ne peuvent se déplacer (en remplacement des agents du pôle accueil) Vos missions seffectuent seul.e ou en équipe selon les besoins et le planning établi par la cheffe de service. Quelles que soient vos aspirations et vos projets, en rejoignant nos équipes, vous intégrez la direction des affaires culturelles, attentive au bien-être de ses collaborateurs.rices. Le sens donné à votre travail, léquilibre entre votre vie personnelle et votre vie professionnelle, laccompagnement individuel à la réalisation de votre projet professionnel font partie des priorités des équipes de la commune. Cest-à-dire ? * Une facilité daccès : proximité du tram, de la gare et des bus * Un cadre de travail agréable, avec parking à disposition * Des moments conviviaux qui rythment lannée : semaine culturelle, journée conviviale, saison des foodtrucks ET puis ? * Une participation aux frais de transport en commun * Une participation financière pour votre mutuelle santé et prévoyance * Lattribution de titres-restaurant avec une participation financière de la collectivité * Des activités sportives et culturelles sur le temps de travail, de nombreux partenaires et offres promotionnelles * Les prestations CNAS (billetterie à prix réduit, aides : permis de conduire, rentrée scolaire, chèque vacances) * Des formations tout au long de la carrière professionnelle pour vous accompagner dans votre évolution * Une cellule prévention attentive à la qualité de vie au travail * Un minimum de 25 jours de congés annuels et 7 jours dARTT pour un temps plein * Flexibilité et souplesse des horaires, en fonction du poste occupé : télétravail, horaires variables * Les services dune conciergerie solidaire Notre futur.e collaborateur.rice pourrait ressembler à ce qui suit : Compétences Savoir et savoir-faire * Pratique de létat civil * Connaissance de lenvironnement municipal