Référence CSP: MEF_2024-20233 L'ESI de Nemours, centre de compétences contrôle fiscal, contentieux et outils décisionnels, accueille 155 agents répartis sur 3 sites (Nemours, Melun et Évry). Il comporte 3 pôles : le pôle technique (exploitation, intégration, assistance, ..) ; le pôle production (éditique, CNT, MNT 2736) ; le pôle logistique et RH de proximité. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation...) La Cellule d'assistance et d'expertise FICOBA-FICOVIE (CAEFF) assure au sein de l'ESI de Nemours l'assistance aux partenaires (organismes bancaires et assureurs) chargés d'assurer la tenue à jour des fichiers des comptes bancaires (FICOBA) et des assurancesVie (FICOVIE) ainsi qu'une surveillance quotidienne du bon déroulement des échanges de données entre la DGFIP et ces nombreux partenaires. La CAEFF est aussi en charge des habilitations des partenaires externes (notaires, organismes sociaux..) et de leur assistance niveau 2 pour les applications Ficoba et Ficovie. Cette cellule intervient aussi sur d'autres dispositifs d'échanges de fichiers ou d'habilitations. Son positionnement et son rôle sont susceptibles d'évoluer et de s'étendre à la prise en charge d'autres dispositifs d'échanges de données relatifs au domaine bancaire. Précisions : * Ficoba est une base de données nationale qui recense les comptes de toutes natures que gèrent les établissements ou organismes soumis à l'obligation déclarative. Cette base est alimentée par les déclarations d'ouvertures, de modifications et de clôtures de comptes. Des partenaires externes sont habilités à consulter cette base et des restitutions sont donc produites. * Ficovie est également une base de données nationale qui elle recense les contrats d'assurance vie. Elle est alimentée par les déclarations d'ouvertures de modifications et de clôtures des contrats. De la même façon, des partenaires externes sont habilités à consulter cette base et des restitutions sont donc produites. 2. Principaux enjeux Au-delà de vos interventions techniques, vous contribuerez aux relations avec de nombreux intervenants : les bureaux métiers ou d'études (MOA - MOE - MSN.), les banques, les assureurs, les émetteurs, les collectivités locales, les comptables de l'état, les organismes sociaux, les officiers ministériels .  En nous rejoignant, vous vous verrez confier les différentes missions suivantes : Surveillance des flux, analyse de l'ensemble des bilans de traitement des dépôts Assistance sur la gestion des anomalies et suivi de leur résolution Assistance téléphonique et réponse aux mails aux différents interlocuteurs Exploitation de différents fichiers de référence Habilitation des notaires, Travaux de relances Participation à diverses instances internes ou externes 3. Eléments de contexte spécifiques Des travaux d'ampleur sont en cours s'agissant de la mise en service progressive de FICOBA 3 parallèlement à la prise en charge de nouvelles missions et à la migration des partenaires