Référence CSP: 2024-1762196 Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif F/H à 50% de Nuit au sein du Centre Urgence Réanimation - Service Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction de la Qualité et des Relations avec les Usagers. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité d'hospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près d'un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans. Le CHU est organisé autour de plusieurs sites : Ø  Pontchaillou pour les pathologies adultes en médecin et chirurgie, Ø  L'Hôpital Sud spécialisé dans le prise en charge des femmes et des enfants, Ø  L'Hôtel Dieu avec le Pavillon Damien Delamaire pour les personnes âgées, Ø  La Tauvrais pour le long séjour des personnes âgées particulièrement dépendantes, Le CHU de Rennes compte un effectif de 9 155 agents. Le secteur de l'AGAP, réparti sur les 4 sites du CHU, est constitué d'une équipe d'une centaine d'agents et a pour missions principales : ·         L'accueil des patients et des usagers ·         La gestion des dossiers administratifs Vos activités principales sont : ·         Accompagner et renseigner les patients/usagers tout au long de leur parcours ·         Personnaliser l'accueil pour les patients/usagers qui le requièrent ·         Créer et suivre le dossier en entrée et en sortie ·         Suivre la facturation, traiter les anomalies et les dossiers contentieux ·         Gérer l'encaissement des prestations hospitalières ·         Assurer le contact avec les autres services du CHU (notamment les unités de soins pour les sorties, les mouvements, renseignements divers, le service social, etc.)