CDI - Gestionnaire de comptes Middle Office - Employeurs Publié depuis 1 jour Date limite de candidature 17/06/2025 * Télétravail possible Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec efficacité et équité, en tant que recouvreur social performant, tels sont les enjeux majeurs des Urssaf. Sa raison d'être au sein de la Sécurité sociale : financer le modèle social français, avec 534,4 milliards d'euros encaissés auprès de 9,8 millions de cotisants. Sa mission sociale : garantir aux travailleurs, le bénéfice d'une protection sociale (couverture santé, retraites, prestations familiales) liée à l'exercice de l'emploi dans un cadre légal. Sa mission économique : faciliter les démarches des entrepreneurs et garantir le respect des règles sociales indispensables à une concurrence équitable. L'Urssaf Lorraine est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public. L'Urssaf est soucieuse de la qualité de vie au travail pour ses salariés. Elle s'est donc fixée des objectifs ambitieux en matière de performance sociale (ex. : Gestion prévisionnelle des Emplois et des Compétences, conciliation vie privée et vie professionnelle, égalité professionnelle). Elle lutte également contre les discriminations en sécurisant ses parcours d'embauche et en favorisant l'accès à l'emploi de personnes en situation de handicap. Porteuse de valeurs d'universalité dans ses missions, la Sécurité Sociale s'attache également à les faire vivre en son sein. En rejoignant l'Urssaf Lorraine, vous ferez partie de la Sécurité Sociale et pourrez connaître une carrière dynamique vous offrant l'opportunité d'évoluer, de changer de métier ou de lieu de vie. Description du poste L'Urssaf Lorraine recrute un Gestionnaire de comptes Middle Office du service Gestion des Comptes Employeurs du site de Metz. Il sera placé sous la responsabilité du manager de proximité. Le candidat retenu, aura pour mission de contribuer à la collecte et au recouvrement des cotisations des entreprises et devront accompagner les employeurs dans leurs droits et leurs obligations, gérer leurs dossiers. * L'analyse et la gestion de bout en bout du dossier des entreprises afin d'assurer la mise à jour des données administratives et comptables, les actions de recouvrement amiable et l'interlocution avec les usagers (courriels, appels entrants), * L'information, le conseil et l'accompagnement des usagers, sur la législation, sur la situation de leur dossier, et plus globalement sur leurs droits et obligations, * Fiabiliser les données et veiller à la qualité du dossier de l'usager. Profil recherché Vos compétences Vous disposez des qualités suivantes: * Adaptabilité * Rigueur * Sens de l'organisation, de la gestion des échéances et des priorités * Esprit d'analyse et de synthèse * Aptitude à travailler en équipe * Capacité à chercher l'information et à la transposer dans ses activités * Appétence à travailler sur les différents systèmes d'information (téléphonie, mails, internet, outils informatiques) Votre formation Formation externe: les candidats retenus seront amenés à suivre une formation en alternance de plusieurs mois qui peut nécessiter des déplacements avec découcher. Cette formation vise à l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle. Informations complémentaires Horaire de travail : Temps plein - Plusieurs formules hebdomadaires possibles avec RTT proratisées (ex : 20 jours de RTT pour 39h hebdomadaires) Date de prise de fonction : Juillet 2025 * Salaire mensuel débutant de 1917.57 euros brut par mois (dont 13ème mois : gratification annuelle proratisée + 14ème mois : prime de vacances) soit un salaire annuel brut de 26 836 euros. * Reprise de la carrière pour les membres de l'Institution sécurité sociale * Reconnaissance des compétences : évaluation annuelle (évolution salariale possible) * Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75% * Prime de crèche (aide à la garde d'enfant de moins de 3 ans) * Comité Social et Economique attrayant (chèques vacances, billetterie, sorties, chèques cadeau, Noël des enfants, ) Contribution employeur au financement de la restauration pendant le temps de travail * Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine après une période d'intégration Modalités de recrutement : Les tests écrits et l'entretien de recrutement sont les modes de sélection