ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV sur le secteur du Tampon. Vos missions principales : **Administration des ventes / ADV : -Gestion des commandes clients, de la réception jusqu'à la livraison -Coordination avec les différents départements afin d'assurer la fluidité des opérations -Pilotage de la relation client, de l'ouverture de compte à la livraison, incluant le traitement des réclamations et la communication -Coordination et planification de la production de thermolaquage -Prise en charge de l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise Profil recherché : -Expérience exigée sur un poste similaire en ADV **Compétences attendues : -Bonne maîtrise de la gestion des commandes et de la relation client -Sens de l'organisation et rigueur -Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs -Réactivité et adaptabilité