Référence CSP: 2024-1762122 - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications du système d'information dans le respect des procédures et processus en place - Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive des applications du SI - Pilotage/réalisation des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive des applications du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification) - Analyse, proposition et mise en œuvre de moyens à mettre en œuvre pour la continuité de service (action de suivi et de maintenance) de son portefeuille d'applications - Positionnement des droits sur les applications et habilitations - Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI - Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur - Suivi des évolutions réglementaires et technologiques des applications du SI - Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies - Définir, mettre à jour, coordonner et réaliser les plans de test et de recettes avec les référents métiers - Réaliser la veille technique et fonctionnelle des évolutions des logiciels auprès des éditeurs - Tenir à jour l'ensemble du référentiel documentaire (fiches, procédures, GMAO, tickets, etc.) - Travailler en synergie avec les chefs de projets et autres membres de la DSI (en particulier l'équipe assistance et support et Production) - Assurer le support de niveaux 2 sur le périmètre applicatif