Sous la responsabilité du responsable d'agence, votre rôle est essentiel dans l'organisation et le suivi de la production pour optimiser le déroulement et la qualité des interventions des techniciens. Vos missions principales sont : - Encadrer une équipe de techniciens et agents de maintenance - Animer et coordonner le travail d'équipe - Contrôler et optimiser les plannings, en fonction des déplacements, et des compétences des équipes - Être le support technique des techniciens et les accompagner dans leur montée en compétence - Viser les retours d'interventions des techniciens, identifier les références à commander. - Gérer les insatisfactions clients Horaires : 8h-12h / 13h30-17h30 - base 39 heures/semaine. Nous recherchons avant tout une personne engagée dans son métier, prête à s'investir et à évoluer au sein de notre équipe. Idéalement : - De formation technique telle que TEMSEC - Vous avez déjà une première expérience sur un poste similaire - Bon communicant(e), vous savez exposer vos idées et écouter celles des autres - Vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse, vous êtes capable d'anticiper, de faire remonter les points de blocages et être force de proposition Ton métier a de l'avenir, et chez nous, il en a un beau. Pourquoi rejoindre Atout Groupe ? - Des formations techniques grâce à notre centre de formation interne - De vraies perspectives d'évolution (mobilité hiérarchique, transversale, géographique) - Une entreprise en pleine croissance dans le Grand Ouest Le processus de recrutement : 1 - Un échange téléphonique avec une chargée de recrutement pour comprendre ton projet professionnel 2 - Un entretien en agence pour rencontrer tes interlocuteurs 3 - La contractualisation de ton arrivée chez nous ! Rémunération et avantages : - Primes : participation, intéressement, individuelle - Carte ticket restaurant (10.50€/jour, 60% pris en charge) - Mutuelle individuelle ou familiale (prise en charge à 65%) - Chèques cadeaux, CSE, prime de cooptation - Véhicule de service permettant une autonomie complète sans nécessité de revenir à l'entreprise - Téléphone et tablette professionnelle