Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre établissement Citroën-DS de Laval notre futur/e CCS afin de satisfaire aux mieux nos clients. A ce poste, vos missions seront les suivantes : - Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l'atelier - Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis - Préparer les rendez-vous clients - Assurer l'accueil des clients - Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule - Suivre l'intervention et s'assurer du respect des délais - Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction Vous avez ce savoir-faire ? Alors n'hésitez pas à nous envoyer votre CV ! Poste à pourvoir : - Temps plein en CDI 39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi - Salaire fixe + variable Ce que nous attendons de votre profil : - De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d'une expérience réussie dans ce domaine - Des connaissances en mécaniques sont indispensables - Votre volonté et votre dynamisme feront la différence - Vous aimez travailler en équipe - Vous avez le sens de l'écoute et de la relation client Lors de votre arrivée, une formation est prévue en interne afin de vous présenter les protocoles GEMY Automobiles et du Constructeur. Nous recherchons des collaborateurs dynamiques souhaitant mettre à profit leurs compétences au sein d'une structure ambitieuse et soucieuse de former ses collaborateurs tout au long de leur carrière ! Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.