Description du poste : 1. Encadrement de l'équipe :***- Superviser et coordonner les activités de l'équipe de nettoyage.***- Former, motiver et évaluer les agents de nettoyage.***- Organiser les plannings de travail et les rotations d'équipe. 2. Contrôle de la qualité :***- S'assurer que les normes de propreté et d'hygiène sont respectées.***- Réaliser des visites de contrôle et des audits réguliers des sites.***- Gérer les retours clients et proposer des actions correctives si nécessaire. 3. Gestion des opérations :***- Planifier et organiser les tâches de nettoyage en fonction des priorités et des besoins.***- Assurer la bonne utilisation et l'entretien du matériel et des produits de nettoyage.***- Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures de nettoyage. 4. Communication :***- Faire le lien entre la direction et l'équipe de nettoyage.***- Communiquer régulièrement avec les autres services pour coordonner les interventions. 5. Gestion administrative :***- Suivre les heures de travail et les absences de l'équipe. Description du profil : Le chef d'équipe nettoyage est responsable de la coordination, de l'encadrement et du contrôle des opérations de nettoyage afin d'assurer la propreté et l'hygiène des locaux. Il supervise une équipe de agents de nettoyage et veille à ce que les tâches soient exécutées efficacement et conformément aux normes de qualité établies.