Descriptif du poste: Le Directeur de magasin a pour principales missions : - De développer en autonomie le magasin dans toutes ses dimensions, qu'elles soient commerciales, humaines et merchandising et ce, conformément aux préconisations de l'enseigne ; - En véritable manager, de faire progresser son équipe sur le plan commercial et humain (Conseiller(-ère)s en décoration et poseur(se)s) ; - D'assurer le respect de notre stratégie commerciale consistant à proposer toutes les solutions décoratives pour habiller toutes les fenêtres de la maison et à développer l'offre de services (prise de mesure, coaching déco, pose, SAV) ; - D'optimiser les coûts de gestion du magasin tels que : poses, décors... Mais aussi : L'ACCOMPAGNEMENT DU CLIENT DE A À Z DANS LA RÉALISATION DE SON PROJET En magasin ou au domicile de votre client(e), vous concevez et vendez le projet de décoration qui correspond le mieux à ses attentes et envies. Vous apportez votre savoir-faire, expertise technique et réalisez les prises de mesures nécessaires à la validation du projet. Vous guidez votre client(e) à travers le choix des couleurs, du style, et de la tendance. METTRE EN ŒUVRE LE SERVICE CLIENT Vous supervisez la livraison et l'installation du projet en lien avec les poseur(se)s du magasin et suivez chaque dossier jusqu'au SAV si nécessaire. LE DÉVELOPPEMENT DU CHIFFRE D'AFFAIRES Vous serez amené(e) à atteindre des objectifs personnels et communs, ciblés et cohérents avec le potentiel commercial du magasin et à fidéliser et obtenir une satisfaction totale de la clientèle. Profil recherché: Idéalement issu(e) d'une Formation de décoration d'intérieur / architecture / école de commerce ; Un bon relationnel avec la clientèle et un sens de l'écoute pour satisfaire tous les projets de nos clients ; L'esprit d'équipe sera indispensable pour contribuer à la performance du point de vente dans une ambiance de travail agréable et solidaire ; Une expérience dans la direction de magasin de minimum 2 ans ;