Descriptif du poste: Mission :  Sous la responsabilité du Responsable du Service Managé (Centre De Services) vos différentes missions au sein de l'équipe CDS de NEOEDGE, consisteront à : * Gérer et résoudre des incidents des clients sous contrat: o   Répondre aux appels ou aux mails des clients et établir un diagnostic des incidents rencontrés o   Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à sa résolution, grâce à l'outil de Gestions de tickets JIRA   * Assurer l'infogérance et le Maintien en Conditions Opérationnelles / de Sécurité (MCO/MCS) de nos clients sous contrats.   * Participer aux interventions programmées HO/HNO, ainsi qu'à la rotation d'astreinte. (Sur base de volontariat)   * Assurer une veille technologique sur vos compétences reconnues et celles qui vous séduisent Profil recherché: Profil :    Titulaire d'un diplôme de type Bac+2 (DUT / BTS informatique) au minimum, vous pouvez justifier d'une première expérience sur ce type de poste.   Vous disposez de compétences générales dans les domaines suivants : Virtualisation (VMWARE), Réseau (tunnels VPN.), sauvegarde (VEEAM..), Firewall, Microsoft, Linux .   Vous possédez une expertise reconnue sur « l'écosystème » Microsoft dans les domaines suivants : Active Directory, Exchange, Office 365, Azure. Intune et SCCM ainsi que des certifications seraient un plus   Il est proposé :    - le TITRE DE POSTE de ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX (F/H), - un contrat de type CDI, temps plein sur la base de 39h (HNO possibles) - une rémunération comprise entre 33 et 45 K€ suivant l'expérience  - RTT et chèques déjeuner