Sous la responsabilité de votre Responsable d'établissement, vos missions sont variées :  - Accueillir et informer vos clients  - Renseigner les clients sur les services proposés - Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés. - Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne, - Procéder aux encaissements et facturation, - Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet - Assurer les visites de la résidence  - Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?  Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être. - Animé par la passion du service et orienté satisfaction client, - Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste - Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus).  - Anglais parlé et écrit courant 5 raisons de nous rejoindre : 1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité 2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe 3. Un environnement de travail agréable à taille humaine 4. Une intégration de qualité 5. Le partage d'un objectif commun