Descriptif du poste: Entreprise Notre client est un acteur technologique mondial du retail qui transforme l'expérience d'achat en proposant des solutions intégrées et des données stratégiques. Notre client aide les marques à créer des parcours clients fluides, renforcer la fidélité, optimiser leurs opérations et stimuler leurs performances commerciales. Il se singularise par son esprit de service, le caractère innovant de ses solutions et son positionnement sur le marché du luxe. Nous recherchons un(e) Sales Business Analyst (H/F) sur le périmètre français. Ce poste est proposé en CDI plein temps et est basé à Levallois-Perret. Poste Rattaché(e) à la direction marketing et communication, l'essentiel de votre rôle consiste à apporter un support aux équipes commerciales & marketing mais également à la Direction Générale française en fournissant des reportings et analyses de nature à orienter et améliorer la performance commerciale. Vos missions principales seront les suivantes : * Vous serez en charge du suivi des performances commerciales à travers différents outils (CRM, BI, Excel) afin de présenter la performance selon différents axes d'analyse (clients, segments, hunting, farming.) * Vous serez force de proposition dans la refonte et la création de nouveaux reportings et devrez assurer leur production et leur fiabilité selon les échéances définies, notamment rapports mensuels par activités, gains et pertes de clients, suivi du budget. * Vous apporterez votre support pour déployer en France les innovations produits du groupe auprès de la force de vente (présentation, formation, .) * Vous produirez un mapping du déploiement des solutions chez les clients * Vous serez le référent français de l'équipe commerciale concernant l'utilisation du CRM (Salesforce) * Vous conduirez des analyses de marchés, accompagnerez la Business Review annuelle, produirez des analyses de tendances et autres analyses spécifiques * Vous participerez aux appels d'offres et aux renégociations contractuelles en support des équipes commerciales ainsi qu'aux études de marché pour la communication (webinars, rdv client, communiqués de presse) Profil recherché: Diplômé(e) de l'enseignement supérieur, vous bénéficiez d'une expérience comparable en proximité des équipes commerciales vous ayant amené à mettre de l'intelligence dans les chiffres pour éclairer les décideurs et les commerciaux dans leur approche client. Principales compétences requises : * Maîtrise des principaux outils informatiques (Excel, Powerpoint, Power Query, BI, CRM...). La connaissance de Salesforce et de MicroStrategy serait un atout * Manipulation, mise en forme et analyse aisées de données * Facilités relationnelles (interactions multiples, collaborations transverses) * Maîtrise courante de l'anglais et du français (coopération avec d'autres pays) * Bonnes qualités d'expression, à l'oral et à l'écrit * Organisation, rigueur et proactivité