Descriptif du poste: Comme nous, vous placez la satisfaction client au cœur de votre activité ? Rejoignez notre dynamique équipe d'affréteurs transports (5 pers.) Suite à une évolution interne, nous recrutons un nouveau talent !  Rattaché(e) au Responsable affrêtement, vous participez à la fidélisation et au développement des clients en leur proposant des prestations de transports personnalisées et en veillant au respect des délais impartis et aux exigences de qualités attendues. Vous vous appuyez pour cela sur la flotte de camions appartenant à l'entreprise et sur un réseau externe d'exploitants transports. Votre rôle au quotidien : - Gérer les demandes de transport : Analyser les besoins de transport de nos clients, choisir les moyens de transport les plus adaptés, et négocier les tarifs et les délais. - Suivre les opérations de transport : Veiller au respect des délais de livraison, anticiper les incidents, et assurer une communication fluide avec les clients et les transporteurs. - Développer le portefeuille de transporteurs : Identifier de nouveaux partenaires et consolider les relations existantes pour garantir la capacité et la réactivité de nos services. - Optimiser les coûts de transport : Proposer des solutions innovantes pour améliorer la rentabilité et la performance des opérations de transport. - Assurer la satisfaction des clients : S'assurer que chaque opération se déroule dans les meilleures conditions et traiter les éventuels litiges. Profil recherché: Nous sommes ouverts quant à l'expérience :  - Soit vous êtes expérimenté (2 ans min) en tant qu'affréteur ou fonction similaire dans le secteur du transport et de la logistique - Soit vous êtes un exploitant expérimenté et souhaitez évoluer sur la fonction d'affréteur - Soit vous possédez une formation solide : Bac+2 min (BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA), BUT Management de la logistique et des transports, Gestion logistique et transport, Licence professionnelle en transport et/ou logistique) associée à une 1ère expérience (stage/alternance inclus). Compétences attendues : - Aisance relationnelle et sens de la négociation pour établir des partenariats gagnant-gagnant avec les transporteurs. - Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané et à prioriser les tâches dans un environnement dynamique. - Maîtrise des outils informatiques : Connaissance des logiciels de gestion de transport (TMS) et bonne maîtrise de l'environnement Google. - Niveau d'anglais opérationnel