Descriptif du poste: Vos missions 1. Marketing Paramétrage et optimisation des campagnes multicanaux : Configurer et vérifier les campagnes sur Marketo et Salesforce pour garantir leur bon déroulement. Veille technique : Assurer la synchronisation et l'intégrité des flux de données entre Marketo et Salesforce, et résoudre les dysfonctionnements. Accompagnement des équipes marketing : Soutenir les marketers dans la création de campagnes, les conseiller sur les aspects techniques et le suivi des acquisitions. Gestion des données : Importer et exporter efficacement les données entre outils. Correction de bugs complexes : Identifier et résoudre les problèmes liés aux flux de données et aux paramétrages. Définition des ciblages : Mettre en place des requêtes et configurations avancées pour des campagnes ciblées. API et mapping de données : Gérer les flux de données entre systèmes via des API. Suivi des projets de lead nurturing : Apporter un accompagnement technique sur les projets de nurturing. Évaluation des performances : Définir des KPI pour mesurer et optimiser l'efficacité des campagnes. 2. CRM Création de rapports et dashboards : Fournir des outils de suivi et des analyses agiles. Gestion de projets transversaux : Collaborer avec les équipes techniques et IT pour développer des projets et améliorer les processus. Optimisation des processus internes : Mettre en place des solutions pour renforcer l'expérience utilisateur des équipes internes. Support CRM : Accompagner les recruteurs dans l'utilisation du CRM. 3. Analyse de données Analyse stratégique : Analyser les données et KPI pour orienter les décisions stratégiques de la direction. Visualisation des données : Créer des graphiques et des visualisations claires et interprétables à l'aide de PowerBI ou Excel. Profil recherché: Profil recherché Compétences techniques Marketing automation : Maîtrise des outils Marketo et Salesforce, expérience en paramétrage de campagnes et gestion de flux de données. Analyse de données : Expertise avancée sur Excel ; la maîtrise de PowerBI est un plus. Développement technique : Connaissance du HTML, des API et des architectures de flux de données. Compétences transversales Esprit analytique et rigueur : Capacité à interpréter des données et à formuler des recommandations stratégiques. Aisance relationnelle et pédagogie : Capacité à collaborer avec des équipes diversifiées (marketing, commercial, IT). Gestion de projet : Expérience dans la gestion de projets en environnement technique et marketing. Formation et expérience Niveau d'études requis : Bac +5, de préférence en marketing digital, systèmes d'information ou data management. Expérience : de minimum 3 ans d'expérience dans la gestion technique de campagnes marketing, l'administration de CRM et l'analyse de données Conformément à la politique d'embauche du Groupe ESSEC favorisant la diversité, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap. Les données collectées dans le cadre de votre candidature seront conservées pendant une durée de minimum 2 ans par le Groupe ESSEC conformément aux dispositions légales, sauf avis contraire de votre part.