POSTE : Alternant en Amélioration Continue et Management des Process H/F DESCRIPTION : RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 23 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux. RATP Dev Lyon opère pour le compte de SYTRAL Mobilités sur le réseau TCL modes Lourds, composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 2 lignes de funiculaires. Les 1600 collaborateurs RDL s'engagent autour d'une passion commune : améliorer la qualité de vie et l'expérience des voyageurs en leur apportant toujours plus de sécurité, de confort et de solutions personnalisées. RATP Dev Lyon est un employeur qui adhère au principe de l'égalité des chances. Nous accueillons et célébrons la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif à tous nos salariés. Nous recherchons un : Alternant en Amélioration Continue et Management des process H/F MISSION En tant qu'alternant(e) en amélioration continue, vous serez pleinement intégré(e) à l'équipe et participerez activement à : - Analyser des processus : Cartographier les processus existants, identifier les dysfonctionnements et proposer des pistes d'optimisation. - Mettre en oeuvre des projets : Participer à la conception, au pilotage et au déploiement de projets d'amélioration continue en lien avec les équipes opérationnelles. - Suivre des indicateurs : Développer et suivre des indicateurs de performance (KPI), analyser les résultats et proposer des actions correctives. - Formation et sensibilisation : Animer des ateliers, créer des supports pédagogiques et sensibiliser les équipes aux outils et méthodes Lean, Six Sigma, etc. - Documentation : Rédiger et mettre à jour les procédures, modes opératoires et guides pratiques pour garantir la pérennité des améliorations. PROFIL : Vous préparez un Bac +5 en école d'ingénieur Vous avez une première expérience (stage ou alternance) en environnement industriel ou de maintenance. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et avez une appétence pour les outils digitaux et collaboratifs. Vous connaissez les outils d'amélioration continue (Lean, Six Sigma, 5S, PDCA, etc.) Vous avez un bon esprit d'analyse et faites preuve de sens critique Vous êtes proactifs et force de proposition. Nous recherchons un candidat motivé, curieux et désireux d'apprendre, prêt à s'investir dans des projets d'amélioration continue au sein de notre entreprise Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez une entreprise où vous ferez la différence ! NOS AVANTAGES - Tickets Restaurants d'une valeur de 9,20 € / jour travaillé avec 60% de cotisation employeur - CSE attractif - Carte de circulation TECELY gratuite toute l'année - Primes diverses L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap. Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.