Responsable des opérations logistiques ? Entrepôt Finalité du poste : Piloter les opérations logistiques d?un entrepôt en garantissant la performance, la sécurité des équipes, la satisfaction client et l?atteinte des objectifs fixés. Vous jouez un rôle central entre le terrain et la direction opérationnelle, tout en assurant l?encadrement des chefs d?équipes et le bon fonctionnement des flux (réception, gestion de stock, expéditions). Vos missions principales : Encadrer, accompagner et faire monter en compétence les chefs d?équipes, ainsi que les équipes opérationnelles (magasiniers, caristes, préparateurs de commandes). Garantir la bonne exécution des flux logistiques, notamment la réception, la gestion des stocks, la préparation de commandes et l?expédition. Planifier l?activité et les ressources humaines sur l?année, en anticipant les pics d?activité et en optimisant les moyens disponibles. Assurer la liaison entre les chefs d?équipes et la direction opérationnelle, en étant un relais clair, engagé et orienté solutions. Suivre les indicateurs de performance (KPI) et piloter le service dans une logique d?amélioration continue, d?optimisation des coûts et de qualité de service client. Mettre en ?uvre les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs fixés contractuellement avec le client. Garantir la sécurité, la sûreté et le respect des normes QHSE au sein de l?entrepôt, pour les personnes, les biens et les installations. Veiller au bon fonctionnement du parc-engins (suivi des équipements logistiques). Contribuer activement à la stabilité et à la pérennité de l?équipe, en maintenant un bon climat social, une communication fluide et une présence régulière sur le terrain. Profil recherché : Expérience impérative en logistique d?entreposage, idéalement dans un environnement contractuel avec des volumes variables. Solide expérience en management d?équipes opérationnelles, incluant le pilotage de personnel d?encadrement (chefs d?équipes). Excellente maîtrise des opérations de réception, de gestion de stock et de flux logistiques globaux. Bonne connaissance des outils informatiques de gestion logistique (WMS, ERP). Forte sensibilité à la sécurité, à la réglementation logistique et aux enjeux de performance opérationnelle. Compétences et qualités attendues : Capacité à analyser, structurer et anticiper les besoins opérationnels. Réactivité et grande adaptabilité face aux aléas humains, matériels ou organisationnels. Technicité logistique et exigence dans l'exécution. Excellent relationnel, capacité à fédérer, à communiquer et à représenter les valeurs de l?entreprise. Leadership de terrain : présence active, exemplarité et écoute des équipes.