Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES 1. Accueil et conseil clientèle***Accueillir les clients particuliers et professionnels avec professionnalisme. * Identifier les besoins spécifiques liés à l'univers de la piscine (traitement de l'eau, équipements, accessoires). * Conseiller et orienter les clients vers les produits et solutions adaptés (pompes, robots, produits d'entretien, etc.). 2. Gestion des ventes et suivi client***Assurer les ventes en magasin, en garantissant une satisfaction client optimale. * Réaliser des devis pour des projets de piscine ou de rénovation d'équipements. * Enregistrer les commandes et gérer les encaissements. * Suivre les commandes clients jusqu'à la livraison et gérer les éventuels retours ou réclamations. 3. Gestion des stocks et approvisionnements***Réceptionner et contrôler les livraisons de produits et équipements. * Organiser le stockage et la mise en rayon des produits en magasin. * Gérer les niveaux de stock et transmettre les besoins de réapprovisionnement au responsable. * Réaliser des inventaires réguliers et garantir la fiabilité des stocks. 4. Préparation et logistique***Préparer les commandes clients et assurer leur disponibilité dans les délais impartis. * Aider au chargement et déchargement des marchandises si nécessaires. * Veiller à la bonne manipulation des équipements et à la sécurité dans la zone de stockage. 5. Promotion et animation commerciale***Participer à la mise en avant des produits en rayon et à la création de vitrines attractives. * Contribuer à l'organisation d'événements commerciaux (journées portes ouvertes, promotions, etc.). * Être force de proposition pour améliorer la satisfaction et l'expérience client. Description du profil : COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES Compétences techniques***Bonne connaissance des produits liés à l'entretien et à l'équipement des piscines (traitement de l'eau, filtration, robots, etc.). * Maîtrise des outils de gestion de stock et des logiciels de caisse : Excel - Outlook - EXTRABAT (facturation & commande) - CRM (gestion des clients et suivi des ventes). * Aisance en vente aux particuliers Qualités personnelles***Sens du service client et capacité d'écoute. * Aisance relationnelle * Polyvalence et esprit d'équipe. * Organisation, rigueur et réactivité face aux imprévus. * Intérêt pour le secteur des piscines et ses innovations. OBJECTIFS DU POSTE***Offrir une expérience client de qualité, adaptée aux besoins spécifiques de l'univers des piscines. * Contribuer activement au développement des ventes et à la fidélisation de la clientèle. * Assurer une gestion optimale des stocks pour répondre efficacement à la demande. CONDITIONS DU POSTE***CDI - 37h50 hebdomadaire * Rémunération : 23 K€/an * Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h // 1 samedi sur 2 de 9h à 12h30 * Formation d'intégration interne assurée pour acquérir les connaissances nécessaires relatives aux produits et aux outils.