Poste : Change Manager (H/F) Type de contrat : Freelance Localisation : Nantes (44) L?IT chez ARTEMYS combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. ? Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e Change Manager. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d?intervenir auprès d?une société nantaise dans un contexte chalengeant sur les missions suivantes : Collecte des demandes de changement : Centraliser et enregistrer toutes les demandes de modification des systèmes ou services. Évaluation des impacts et des risques : Analyser les conséquences potentielles, les ressources nécessaires et les dépendances entre systèmes. Planification détaillée : Définir les étapes de déploiement, les tests à réaliser et les procédures de retour arrière. Coordination inter-équipes : Organiser les réunions du CAB, synchroniser les équipes techniques et planifier les créneaux de déploiement. Suivi et documentation : Mettre à jour la CMDB, consigner les changements, incidents et leçons apprises, et suivre les KPI. Analyse des risques : Identifier les services et utilisateurs impactés, évaluer les risques de sécurité, conformité et continuité. Gestion des incidents post-changement : Suivre les incidents liés aux changements et participer aux analyses de causes racines. Communication et accompagnement : Informer les parties prenantes, rédiger des communications claires, former et accompagner les utilisateurs.