Description du poste : Rattaché(e) à la direction financière du groupe et responsable d'un portefeuille de clients, vos missions sont les suivantes : - Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis afin d'optimiser la trésorerie - Participer au lettrage des comptes - Identifier les points de litige avec les clients - Avertir les équipes internes des litiges déclarés par le client et suivre la résolution de ces litiges - Vérifier les demandes de création des comptes clients et les créer dans l'ERP - Bloquer/ débloquer les comptes clients en fonction du niveau de risque - Gérer les limites de crédit Vous communiquez avec les autres services : ADV, SAV, divisions opérationnelles, la direction administrative et financière. Vous êtes également quotidiennement en contact avec les clients. Description du profil : Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e), et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes à l'aise pour échanger en anglais à l'écrit comme à l'oral. Vous bénéficiez d'un excellent sens de la communication et d'une grande capacité d'analyse Vous êtes organisé(e) et rigoureux/se dans le traitement de donnes chiffrées Pour ce poste, il est nécessaire d'être persuasif/ve lors des relances clients, pour obtenir dans les meilleurs délais les règlements. Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant ! Nous examinerons votre candidature attentivement et nous nous engageons à vous répondre avec le sourire, que votre candidature soit retenue ou non. Prêt(e) à vivre une aventure pleine de positivité ?