POSTE : Intégrateur ERP H/F DESCRIPTION : Le poste est ouvert au sein de la Direction Delivery. Vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes : - Vous travaillerez sur un ou plusieurs déploiements de notre solution de gestion commerciale (ERP interne). - Vous apprendrez à utiliser notre méthodologie interne de gestion de projet de déploiement en mode industrialisé - Vous serez formé de manière à maîtriser l'applicatif de bout en bout Vous prendrez en charge les activités de déploiement : - Accompagner l'équipe projet utilisateur dans les phases d'installation, de paramétrage, de test et de gestion de l'application - Participer à l'organisation et au suivi du déploiement de l'application en appui du chef de projet - Participer aux actions liées au projet : paramétrage fonctionnel, reprise de données, exécution des plans de tests. - Etre l'interlocuteur privilégié de l'équipe projet utilisateur pour toutes leurs questions liées à l'applicatif - Pré-qualifier les dysfonctionnements, recenser les améliorations fonctionnelles, les consolider et assurer le reporting - Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs pré et post mise en production. PROFIL : Expérience confirmée en intégration de solutions ou en support applicatif. Bonnes connaissances des processus comptables et/ou du secteur retail (appréciées). Capacité à travailler dans un environnement non agile (cycle en V, méthodologies classiques). Autonomie, sens du service et capacité à vulgariser les aspects techniques auprès des utilisateurs. Atouts pour réussir Aisance relationnelle et capacité d'accompagnement. Rigueur et organisation. Bonne compréhension des enjeux métiers et capacité d'adaptation.