Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : ? Gestion préventive des salles de visioconférences et des bulles de réunion ? Gestion des incidents et des demandes d'information et d'assistance ? Gestion des demandes IPAD ? Gestion de Kiosque IT ? Support de proximité dédié aux VIP ? Gestion des gestes d'infrastructures (brassages, bornes wifi, etc.) ? Assistance et support de niveau 2 (matériels ou applicatifs) : ? Prise en charge des demandes ? Prise de rendez-vous pour interventions sur site ? Résolution des demandes d'information et d'assistance ? Résolution des incidents ? Mise à jour et traitement des dossiers ? Interventions sur pannes matérielles, remplacement/réparation de matériels défectueux, gestion des demandes IMAC ? Installation, réattribution et remplacement de matériel : ? Récupération et transport des matériels ? Brassage de la prise réseau ? Installation de la configuration chez l'utilisateur ? Déménagement de matériel unitaire Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : Tremblay en France (93) Package rémunération & avantages : ? Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences ? Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation ? Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 ? brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) ? Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn ? La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : jdqqj1anpj